Penerapan Metode Prototype pada Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Jasa Instalasi Internet

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi penjualan jasa instalasi internet menggunakan metode Prototype sebagai solusi atas proses pencatatan pelanggan, transaksi, dan penyusunan laporan yang masih dilakukan secara manual. Metode Prototype diterapkan melalui tahapan pengumpulan kebutuhan, pembuatan rancangan awal berupa mockup dan alur sistem, evaluasi bersama pengguna, serta perbaikan berulang hingga menghasilkan sistem yang sesuai kebutuhan operasional. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan bahasa pemrograman PHP, framework Bootstrap, basis data MySQL, serta web server XAMPP, dengan dukungan perancangan menggunakan diagram UML. Sistem yang dibangun dilengkapi fitur manajemen pelanggan, pengelolaan transaksi penjualan, serta pembuatan laporan otomatis yang dapat diakses oleh admin maupun pihak manajemen. Pengujian menggunakan metode black box terhadap 5 pengguna, terdiri dari 1 admin dan 4 staf penjualan, menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan baik dan sesuai kebutuhan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi proses penjualan, mempermudah pengelolaan data pelanggan, mempercepat penyusunan laporan, serta meminimalkan kesalahan pencatatan. Penelitian ini hanya mencakup proses penjualan tanpa integrasi dengan modul keuangan atau inventaris, serta pengujian yang dilakukan pada lingkungan development dengan jumlah pengguna terbatas. Meski demikian, hasil pengembangan sistem telah memenuhi kebutuhan operasional perusahaan dan berpotensi untuk dikembangkan lebih lanjut pada tahap berikutnya.