Analisis Layanan Kalam Menggunakan Metode UX Curve


Muhammad Alif Irsan(1*); Farniwati Fattah(2); Lukman Syafie(3);

(1) Universitas Muslim Indonesia
(2) Universitas Muslim Indonesia
(3) Universitas Muslim Indonesia
(*) Corresponding Author

  

Abstract


Sejak 2019, perkuliahan di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Muslim Indonesia (FIKOM UMI) didukung oleh sebuah aplikasi Learning Management System berbasis website yang diberi nama Kalam (kalam.umi.ac.id). Seiring berjalannya waktu, respon pengguna terbentuk sehingga mendorong perlunya analisis pengalaman pengguna sebagai dasar pertimbangan dalam perbaikan dan perkembangan lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengalaman pengguna selama menggunakan LMS Kalam. Dimensi yang digunakan sesuai dengan karakteristik LMS Kalam sebagai platform Pendidikan, sehingga ada 5 dimensi yang digunakan yaitu general ux, ease of use, interactivity, engagement, assignment & assessment. Partisipan pada penelitian ini berjumlah 10 orang pengguna LMS Kalam. 50 kurva yang digambarkan partisipan dimana pada masing – masing partisipan menggambarkan 10 kurva. Berdasarkan hasil penelitian ini faktor yang berpengaruh dalam perubahan pengalaman pengguna pada LMS Kalam antara lain adalah tampilan website yang simpel, website mudah digunakan, dan akses Kalam yang sulit Ketika banyak pengguna yang aktif diwaktu yang sama

Keywords


pengalaman pengguna; ux curve; learning management system

  
  

Full Text:

PDF
  

Article Metrics

Abstract view: 36 times
PDF view: 12 times 		     

Digital Object Identifier

doi  https://doi.org/10.33096/linier.v2i2.3110 		  

Cite

How to cite item

References


N. Hidayat, L. Afuan, and N. Chasanah, “Sosialisasi learning management systems (LMS) untuk mendukung pelaksanaan pembelajaran daring pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri (SMKN) 2,” 2021, academia.edu. doi: 10.52436/1.jpmi.53.

P. Purnawansyah, A. Wibawa, N. Yulinda, and ..., “Analisis Kepuasan Pengguna LMS SMAIT Al-Fityan Digital Learning dengan Metode EUCS,” 2022, journal3.um.ac.id. doi: 10.17977/um068v2i42022p189-197.

P. L. L. Belluano and B. L. E. Panggabean, “The development of Web-based information system using quick UDP internet connection,” Ilk. J. Ilm., 2022, doi: 10.33096/ilkom.v14i3.1134.314-322.

L. Belluano, P. Lestari, P. Purnawansyah, and ..., “Development of academic information system using WebAssembly technology,” 2021, pdfs.semanticscholar.org. doi: 10.33096/ilkom.v13i2.806.125-133.

A. Haydar, D. Priharsari, and S. A. Wicaksono, “Analisis Learning Management System terhadap Pengalaman Mahasiswa pada Pembelajaran Jarak Jauh (Studi Kasus: FILKOM UB),” … Teknol. Inf. dan Ilmu …, 2022, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11644

A. Amrullah, Y. Salim, and A. R. Manga, “Implementasi Progressive Web App Terhadap Aplikasi E-Commerce Sebagai Solusi Untuk Meningkatkan Kinerja Aplikasi Berbasis Web,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2021, doi: 10.33096/busiti.v2i3.912.

P. Chyan, “Perancangan learning management system sebagai pendukung pembelajaran jarak jauh,” 2021, scholar.archive.org. doi: 10.36341/rabit.v6i1.1521.

S. A. Siwiantoko, H. Herman, and H. Azis, “Aplikasi Helpdesk Dengan Pendekatan Knowledge Management System Menggunakan Framework Codeigniter Dan Notifikasi Telegram,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2022, doi: 10.33096/busiti.v3i2.1119.

H. Azhar, “Evaluasi CeLOE Learning Management System (LMS) Universitas Telkom dengan Technique for User Experience Evaluation In E-Learning (TUXEL) 2.0,” 2022, pdfs.semanticscholar.org. doi: 10.26418/jp.v8i1.51345.

I. G. N. Wiragunawan, “Pemanfaatan learning management system (LMS) dalam pengelolaan pembelajaran daring pada satuan pendidikan,” EDUTECH J. Inov. Pendidik. Bantu. Teknol., 2022, doi: 10.51878/edutech.v2i1.981.

M. D. Saleh, S. Anraeni, and M. A. Mude, “Aplikasi Pemesanan Tiket Bus BMA Trans Makassar berbasis Web,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2020, doi: 10.33096/busiti.v1i1.675.

A. Cheng, D. Ma, H. Qian, and Y. Pan, “Exploring the Long-Term User Experience of an Interactive Loading Screen Using UX Curve and QUIS,” Int. J. Hum. Comput. Interact., 2024, doi: 10.1080/10447318.2023.2212509.

H. M. Az-zahra and V. el F. Kamiza, “Perbandingan Perubahan Pengalaman Pengguna Aplikasi Transportasi Online Menggunakan Metode UX Curve,” 2022, academia.edu. doi: 10.51158/tecnoscienza.v6i2.722.

M. H. Setiawan and H. M. Az-Zahra, “Analisis Pengalaman Pengguna Learning Management System (LMS)" ELING" Menggunakan Metode Ux Curve (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya),” 2022, scholar.archive.org. doi: 10.25126/jtiik.2022976755.

A. A. Sholikah, H. Muslimah Az-Zahra, and D. Priharsari, “Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Video Conference menggunakan Metode UX Curve (Studi Kasus Zoom dan Meet),” vol. 6, no. 4, pp. 1753–1762, 2022, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

S. Anraeni, E. R. Melani, and H. Herman, “Ripeness identification of chayote fruits using HSI and LBP feature extraction with KNN classification,” Ilk. J. Ilm., 2022, doi: 10.33096/ilkom.v14i2.1153.150-159.

A. M. A. Rusdy and P. Purnawansyah, “Penerapan Metode Regresi Linear Pada Prediksi Penawaran dan Permintaan Obat Studi Kasus Aplikasi Point Of Sales,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2022, doi: 10.33096/busiti.v3i2.1130.

M. A. Asis and P. Purnawansyah, “Penerapan System Development Life Cycle pada Sistem Validasi Metode Analisis Sediaan Farmasi,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2020.

L. Belluano, P. Lestari, and P. Purnawansyah, “Sistem Informasi Program Kreativitas Mahasiswa berbasis Web Service dan Microservice,” 2020, academia.edu. doi: 10.33096/ilkom.v12i1.492.8-16.

G. Putra, H. Harlinda, and S. Sugiarti, “Sistem Informasi Absensi Berbasis Web Pada Infolahtadam XIV/Hasanuddin,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2021, doi: 10.33096/busiti.v2i3.842.

B. Fachri and C. Rizal, “Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Merdeka Belajar Kampus Merdeka Berbasis Web,” J. Komput. Teknol. Inf. Sist. Komput., 2024, doi: 10.62712/juktisi.v2i3.147.

A. Nabilah and D. Suhaedi, “Analisis Equilibrium Price dalam Teori Walrasian dan Teori Marshallian pada Persaingan Sempurna,” J. Ris. Mat., 2022, doi: 10.29313/jrm.v2i1.796.

M. I. A. Ranius, T. Sutabri, and ..., “Analisis Manajemen Pelayanan PT. KAI Sebagai Pengguna pada Aplikasi KAI ACCESS Berbasis Teknologi Informasi Menggunakan Framework ITIL Version 3,” Indones. J. Multidiscip. Soc. Technol., 2023, doi: 10.31004/ijmst.v1i2.136.

H. Haeruddin, R. Satra, and S. M. Abdullah, “Analisis Perbandingan Performa Jaringan 4G LTE pada Provider Tri dan Smartfren,” Bul. Sist. Inf. dan Teknol. Islam, 2024, doi: 10.33096/busiti.v5i3.2108.

M. R. A. Nugroho and H. M. Az-Zahra, “Analisis Pengalaman Pengguna pada Website Kampus Merdeka menggunakan Metode UX Curve,” J. Pengemb. Teknol. Inf. Dan Ilmu Komput., 2023, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12350


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Muhammad Alif Irsan, Farniwati Fattah, Lukman Syafie

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



Literatur Informatika dan Komputer

Diterbitkan oleh  Fakultas Ilmu Komputer
Website :  https://jurnal.fikom.umi.ac.id/index.php/LINIER/
Email : linier@umi.ac.id

 This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0