Penerapan Metode Design Thinking Dalam Perancangan Sistem Donasi Online Pada “Sedekah Booster Pengguna
Andi Muhammad Arulyansyach(1*); Herman Herman(2); St. Hajrah Mansyur(3);
(1) Universitas Muslim Indonesia
(2) Universitas Muslim Indonesia
(3) Universitas Muslim Indonesia
(*) Corresponding Author
AbstractPerkembangan teknologi digital mendorong munculnya berbagai platform donasi online yang memudahkan masyarakat dalam menyalurkan bantuan secara cepat dan efisien. Namun, rendahnya tingkat kepercayaan pengguna terhadap transparansi pengelolaan dana, keamanan transaksi, serta kejelasan informasi penyaluran donasi masih menjadi permasalahan utama dalam pemanfaatan sistem donasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem donasi online pada Sedekah Booster Indonesia yang berorientasi pada kebutuhan pengguna guna meningkatkan kepercayaan donatur. Metode yang digunakan adalah Design Thinking yang meliputi tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner kepada calon pengguna, kemudian solusi diwujudkan dalam bentuk low-fidelity dan high-fidelity prototype menggunakan Figma serta diuji melalui usability testing dengan skala Likert. Hipotesis penelitian ini adalah bahwa penerapan metode Design Thinking dalam perancangan sistem donasi online dapat meningkatkan usability serta kepercayaan pengguna terhadap platform. Hasil pengujian menunjukkan tingkat kelayakan sebesar 88% dengan kategori sangat baik, yang mengindikasikan bahwa sistem mudah digunakan, informatif, transparan, dan mampu meningkatkan persepsi kepercayaan pengguna. Dengan demikian, penerapan metode Design Thinking efektif dalam menghasilkan rancangan sistem donasi online yang berorientasi pada pengguna, aman, transparan, dan layak untuk dikembangkan lebih lanjut
Keywordsdesign thingking; sistem donasi online; kepercayaan pengguna; usabililty; prototype
|
Full Text:PDF |
Article MetricsAbstract view: 55 timesPDF view: 31 times |
Digital Object Identifier https://doi.org/10.33096/linier.v3i1.3488
|
Cite |
References
D. Wiryany, S. Natasha, dan R. Kurniawan, “Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi terhadap Perubahan Sistem Komunikasi Indonesia,” Jurnal Nomosleca, vol. 8, no. 2, hlm. 242–252, Nov 2022, doi: 10.26905/nomosleca.v8i2.8821.
M. Z. Batubara dan M. I. P. Nasution, “Sistem Informasi Online Pengelolaan Dana Sosial Pada Rumah Yatim Sumatera Utara,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, vol. 5, no. 3, hlm. 164–171, Jul 2023, doi: 10.47233/jteksis.v5i3.819.
Denas Hasman Nugraha, “Optimalisasi Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Penerimaan Zakat Infaq dan Shadaqah,” QULUBANA: Jurnal Manajemen Dakwah, vol. 3, no. 1, hlm. 74–86, Nov 2022, doi: 10.54396/qlb.v3i1.416.
F. Thoriq Faza dan A. Indriani, “Adopsi Penggunaan Platform Crowdfunding untuk Donasi Amal pada Kalangan Muslim Milenial,” JEBA (Journal of Economics and Business Aseanomics), vol. 6, no. 1, hlm. 60–70, Jul 2021, doi: 10.33476/j.e.b.a.v6i1.1926.
E. Ranitawati, “Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Laporan Keuangan terhadap Tingkat Kepercayaan Donatur,” RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 3, hlm. 8064–8071, Okt 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i3.3204.
I. Halawa dan H. J. Ritonga, “Manajemen pelayanan donasi online di Laznas Baitul Mall Hidayatullah Provinsi Sumatera Utara,” Jurnal Akuntansi dan Manajemen, vol. 22, no. 1, hlm. 1–16, Apr 2025, doi: 10.36406/jam.v22i1.67.
A. Rahim, Y. Firayanti, dan M. Marhamah, “Strategi Pemasaran di Lembaga Kemanusiaan Dompet Ummat dalam Meningkatkan Kepercayaan Muzakki Kota Pontianak,” AKSIOMA : Jurnal Sains Ekonomi dan Edukasi, vol. 2, no. 8, hlm. 1891–1910, Agu 2025, doi: 10.62335/aksioma.v2i8.1656.
M. T. Sugianto, H. Herman, dan S. R. Jabir, “Perancangan UI/UX Aplikasi Top Up Game ChillnFun Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking,” LINIER: Literatur Informatika dan Komputer, vol. 2, no. 3, hlm. 447–458, Okt 2025, doi: 10.33096/linier.v2i3.3154.
S. Al Roffik, “Pengembangan Platform Donasi Digital Menggunakan Design Thinking untuk Meningkatkan Kepercayaan Donatur,” Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, vol. 10, no. 4, hlm. 3836–3843, Apr 2025, doi: 10.36418/syntax-literate.v10i4.57647.
R. M. Naufal, “Desain UI/UX Aplikasi Pemilihan Alat Forensik Digital menggunakan Metode Design Thinking,” Universitas Islam Indonesia, 2024.
B. K. Susilaningtyas, W. RAHMATYA WIDYASWATI, D. Kurniawati, dan others, “Penerapan Design Thinking Dalam Mengidentifikasi Potensi Desa Untuk Meningkatkan Pendapatan Asli Desa,” Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, vol. 22, no. 1, 2024.
A. Saepudin, A. Juhana, dan D. Rinjani, “Perancangan UI/UX Aplikasi Donasi Lembaga Amil Zakat Nasional Rumah Yatim,” Jurnal Ilmiah IT CIDA, vol. 9, no. 2, hlm. 73, Des 2023, doi: 10.55635/jic.v9i2.191.
W. S. A. Pratama dan A. D. Indriyanti, “Perancangan Design UI/UX E-Commerce TRINITY Berbasis Website Dengan Pendekatan Design Thinking,” Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, vol. 4, no. 1, hlm. 50–61, 2023.
A. Abdurrohman, A. Aditya, dan R. Nurfitri, “Perancangan Desain Maskot Kabupaten Situbondo Dengan Pendekatan Design Thinking,” MAVIS : Jurnal Desain Komunikasi Visual, vol. 5, no. 01, hlm. 38–46, Jul 2023, doi: 10.32664/mavis.v5i01.757.
Q. A. Liulinuha, Mochamad Zidan Nur Kamal, Atika Nurlaeli, Anindya Novia Ramadani, dan Deva Afandi Maulana, “Metode Design thinking Dalam Pengembangan UI/UX Aplikasi Hijrah Untuk Meningkatkan Kunjungan Masjid,” Journal of Informatics and Interactive Technology, vol. 1, no. 2, hlm. 117–126, Agu 2024, doi: 10.63547/jiite.v1i2.33.
N. F. Haris, L. N. Hayati, dan D. Widyawati, “Evaluating FIKOM Thesis Advisory Quality With Management by Objectives at Universitas Muslim Indonesia,” Jurnal Pilar Nusa Mandiri, vol. 21, no. 1, hlm. 92–99, Mar 2025, doi: 10.33480/pilar.v21i1.5734.
N. Aulia, S. Andryana, dan A. Gunaryati, “User Experience Design Of Mobile Charity Application Using Design Thinking Method,” SISFOTENIKA, vol. 11, no. 1, hlm. 26, Des 2020, doi: 10.30700/jst.v11i1.1066.
M. Shafuansyah, T. Loveri, dan A. Zulkarnain Sianipar, “Rancang Bangun UI/UX Sistem Informasi Manajemen Masjid Sentra Timur Menggunakan Metode Design Thinking,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 9, no. 5, hlm. 8843–8846, Jul 2025, doi: 10.36040/jati.v9i5.15215.
T. B. Ayu dan N. Wijaya, “Penerapan Metode Design Thinking pada Perancangan Prototype Aplikasi Payoprint Berbasis Android,” MDP Student Conference, vol. 2, no. 1, hlm. 68–75, Apr 2023, doi: 10.35957/mdp-sc.v2i1.4065.
A. A.-Z. Ibrahim dan I. Lestari, “Perancangan UI/UX Pada Website Rumah Tahfidz Akhwat Menggunakan Metode Design Thinking,” Teknika, vol. 12, no. 2, hlm. 96–105, Mei 2023, doi: 10.34148/teknika.v12i2.599.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Andi Muhammad Arulyansyach, Herman Herman, St. Hajrah Mansyur
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Linier: Literatur Informatika dan Komputer indexed by
ISSN 3063-2218
Published by Prodi Teknik Informatika FIK Universitas Muslim Indonesia
Website : https://jurnal.fikom.umi.ac.id/index.php/LINIER/
Email : linier@umi.ac.id
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0