TRANSFORMASI DIGITAL UMKM KOTA BAUBAU MELALUI PENDAMPINGAN BERKELANJUTAN DALAM MENDUKUNG SMART CITY

Abstract

Kota Baubau di Sulawesi Tenggara merupakan salah satu simpul ekonomi penting di Kepulauan Buton, dengan sejarah panjang sebagai kota pelabuhan dan pusat perdagangan rempah, Posisi geografis yang strategis pada jalur pelayaran nasional menjadikan kota ini memiliki potensi besar dalam pengembangan ekonomi kawasan Timur Indonesia. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menjadi tulang punggung perekonomian lokal, dengan lebih dari 7.000 pelaku aktif pada sektor perdagangan, kuliner, kerajinan tangan (tenun Buton), perikanan, dan pariwisata. Namun, kontribusi UMKM terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) masih terbatas karena minimnya adopsi teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dinamika transformasi digital UMKM di Baubau dalam konteks pembangunan Smart City, khususnya pada pilar Smart Economy. Metode yang digunakan adalah studi kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Hasil kajian menunjukkan bahwa digitalisasi UMKM membuka peluang besar dalam perluasan pasar, efisiensi usaha, transaksi non-tunai, dan promosi produk lokal. Meski demikian, hambatan signifikan seperti rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur internet, biaya teknologi yang tinggi, dan resistensi budaya bisnis tradisional menjadi tantangan utama. Oleh karena itu, transformasi digital UMKM membutuhkan strategi yang inklusif, kontekstual, dan berkelanjutan agar sejalan dengan visi Baubau sebagai Kota Cerdas yang berdaya saing dan inklusif.